企業営業部営業開発二課

※所属等掲載内容は、取材当時のものです。

入社を決めた理由やポイントを教えてください。

双日インシュアランス株式会社は、グローバルなネットワークを活かし、多様な業界に対応する高度なリスクマネジメント力を持つ会社です。お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、複数の保険会社から最適なプランを提案できる体制に魅力を感じました。保険を通じて企業の安心を支えるだけでなく、自分自身の専門性を高めながら、グローバルな視点で価値ある提案ができる環境に身を置きたいと思い、入社を決意しました。

現在の担当業務を教えてください。

私は企業営業部営業開発二課に所属し、主に双日グループ以外の法人のお客様に対するリスクマネジメントの提案を担当しています。具体的には、保険商品の設計・提案・契約手続きまでを営業事務担当のペアと連携しながら進めています。既存のお客様の対応に加え、新規のお客様の開拓も行っています。最近では、お客様のお悩みを解決するために保険の提案にとどまらず、双日グループ会社と連携しながら業種や事業内容に応じた最適なリスク対応やビジネスマッチングの提案を行うことを心がけています。お客様の「なんでも相談屋さん」になれるよう意識するとともに、定期的な契約見直しや事故対応のサポートを通じて信頼関係の構築に努めています。

これまでにどのような苦労がありましたか。それをどのように乗り越えましたか。

入社4年目に大阪から東京へ異動となり、環境や顧客層の違いに戸惑う日々が続きました。特に、初対面のお客様との信頼関係を築く難しさに直面しましたが、地道な訪問と丁寧なヒアリングを重ねることで少しずつ信頼を得ることができました。お客様から「あなたに任せてよかった」と言っていただけたとき、この仕事のやりがいと自分の成長を実感しました。

保険代理店の魅力・仕事を通じて感じた喜び・やりがいを教えてください。

保険は「もしも」の時にお客様を守る大切な備えです。有事の際に初めてその価値が発揮される特性を持つ商材であり、私たち保険代理店の仕事は、企業や個人のリスクを見極め、数多くある保険会社・保険商品の中から最適なものを提案することです。
お客様の課題やお悩みに寄り添い、信頼関係を築きながら安心と安全を提供できることに大きなやりがいを感じます。万が一の際に「あなたがいてくれてよかった」と感謝の言葉をいただける瞬間は、この仕事ならではの喜びです。

今後のキャリアプランを教えてください。

現在は法人のお客様に対して損害保険の提案業務を担当しています。今後は、他部門での経験を積みながら、幅広い業務に対応できる柔軟性と視野を持った人材へと成長したいと考えています。その上で、将来的にはチームや組織を牽引できるマネジメント人材として、会社の成長に貢献することを目標としています。そのためには、リスクマネジメントや保険に関する専門知識に加え、マネジメントに必要なスキルであるリーダーシップ、財務、プロジェクト管理などを体系的に学んでいきたいと考えています。また、営業として培ってきた対人スキルを活かし、社内の他部署やグループ会社との連携を深めることで、将来の異動やマネジメント業務にスムーズに対応できるよう、着実に経験と信頼を積み重ねていきたいと思っています。

1日のタイムスケジュール

9:00	出社・メールチェック・1日のスケジュール確認
9:15	朝礼
9:30	事務作業・お客様からの電話対応・訪問準備
12:00	昼食休憩
13:00	Webミーティング（顧客2件　新規加入保険の説明・提案）
15:30	外出（事故鑑定の立ち合い1件）
17:00	帰社・事務作業（申込書作成・見積書作成）
17:30	退社（週に何回か双日グループ同期と飲みに行ったり、社内ソフトボール大会の練習に行くこともあります）