双日インシュアランス株式会社および弊社と提携するすべての個人代理店（*）（以下、弊社グループと称します。）は、お客様に満足していただける損害保険・生命保険代理店としての専門サービスを提供しております。弊社グループは、個人情報保護を重要な経営課題と位置づけ、役員および従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取扱いと厳正な保護に取り組んでまいります。

（*）個人代理店とは、保険会社・弊社と３者で代理店委託契約を締結し、弊社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

2005年03月15日制定
2024年04月01日改定
双日インシュアランス株式会社
代表取締役社長　小笠原　貴文

1. 個人情報の取扱いについて

（1）個人情報の取得と利用

1）個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を明らかにし、本人の同意を得た上で取得します。取得した個人情報は、その目的以外には使用せず、目的外利用をしないよう適切な措置を講じます。

2）弊社グループは、各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を各社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。

3）弊社グループは、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」で定められた機微情報について、利用目的の達成のために業務上必要な範囲に限り、本人の同意を得て取得し利用します。

（2）個人情報の委託

弊社グループは、個人情報の取扱いを委託する場合は、十分な保護水準を満たした者を選び、契約等によって保護水準を守るように定めた上で、指導・管理を実施します。

（3）個人情報の第三者提供

弊社グループは、法令に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。個人情報を第三者に提供する場合は、法令に従いその記録を作成し保存します。また、第三者から個人情報の提供を受けた場合も、法令に従い、取得の経緯を確認のうえその記録を作成し保存します。

（4）苦情、相談並びに開示、訂正、削除、利用停止などの請求

弊社グループは、苦情お問い合わせを受けた場合には遅滞なくこれに対応いたします。※１）をご覧ください。また、保有個人データまたは第三者提供記録の開示などの請求があった場合には、遅滞なくこれに対応いたします。※２）をご覧ください。

2. 法令等の遵守

弊社グループは、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守いたします。

3. 個人情報の安全管理措置

弊社グループは、個人情報（当社が取得し、または取得しようとしている個人情報を含む。）の適切な取扱いについて、関係法令・ガイドラインやJISQ15001を遵守した社内規定・ルールを制定し、個人情報の不正アクセス、漏えい、滅失またはき損などのリスクへの対策を講じます。また、これら対策の実施状況を点検・監査し、個人情報の取扱・管理の徹底を図ってまいりいます。

4. 管理体制

弊社グループは、個人情報保護管理者のもと、部門毎に責任者を任命して、適切な個人情報の管理を実施します。また、役員および従業員に対して教育を継続的に実施します。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

弊社グループは、この方針を実行するため、監査の報告、社会情勢の変化等に基づいて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し・改善します。